El recurso compartido de red pide usuario y contraseña: soluciones

Intentas abrir una carpeta compartida de otro equipo (o de un NAS) y Windows te pide usuario y contraseña que no conoces, o rechaza los que pones. Es uno de los problemas de red doméstica y de oficina pequeña más repetidos, y tiene varias causas con soluciones distintas. Vamos por orden de probabilidad.

1. Desactivar el uso compartido con protección por contraseña

En el equipo que comparte la carpeta:

1. Abre el Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Configuración de uso compartido avanzado.
2. Despliega Todas las redes.
3. En «Uso compartido con protección por contraseña», marca Desactivar y guarda.

Con esto, los invitados pueden abrir las carpetas compartidas con permisos para «Todos» sin credenciales. Es lo adecuado en una red doméstica de confianza; en una empresa, lo correcto es usar cuentas.

2. Introducir las credenciales correctas (y guardarlas)

Si prefieres mantener la protección, las credenciales que pide son las de una cuenta del equipo que comparte, no las del tuyo. Escribe el usuario como NOMBRE-EQUIPO\usuario. Para no volver a escribirlas, guárdalas en el Administrador de credenciales:

cmdkey /add:NOMBRE-EQUIPO /user:NOMBRE-EQUIPO\usuario /pass:LaContraseña

Si Windows insiste en usar unas credenciales viejas y falla, bórralas primero:

cmdkey /delete:NOMBRE-EQUIPO

3. El caso del NAS antiguo: SMB1 y el inicio de sesión de invitado

Windows 10/11 bloquea por seguridad los accesos de invitado por SMB2 y el protocolo SMB1 completo. Con NAS o equipos antiguos verás errores del tipo «No puedes obtener acceso a esta carpeta compartida porque las directivas de seguridad de tu organización bloquean el acceso de invitado no autenticado». Las opciones, de mejor a peor: crear un usuario con contraseña en el NAS, habilitar el inicio de sesión de invitado inseguro por directiva, o como último recurso habilitar SMB1 (evítalo si puedes).

4. Si además el equipo ni aparece en la red

Ese es otro problema distinto: revisa la guía de equipos que no aparecen en la red y, en Windows 11 24H2, la de acceso a recursos compartidos con error 0x80070035.

5. Comprobar que el perfil de red es Privado

En ambos equipos: Configuración > Red e Internet > Ethernet (o Wi-Fi) y marca el perfil como Red privada. En el perfil Público, Windows bloquea la detección y el uso compartido. Puedes cambiarlo también desde PowerShell.

Preguntas frecuentes

¿Qué usuario y contraseña pide exactamente?

Los de una cuenta local del equipo o NAS que comparte la carpeta. Nunca son los de tu cuenta de Microsoft del equipo cliente.

Antes no pedía contraseña y ahora sí, ¿qué ha cambiado?

Normalmente una actualización de Windows que ha restablecido el uso compartido con protección por contraseña, ha cambiado el perfil de red a Público, o ha bloqueado el acceso de invitado (habitual tras actualizar a 24H2).

¿Es seguro desactivar la protección por contraseña?

En casa, con router propio y wifi con contraseña fuerte, es un riesgo asumible. En oficinas o redes compartidas, no: crea usuarios y da permisos por cuenta.