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Si intentó actualizar su sistema a Windows 11 versión 24H2 y después de reiniciar su sistema para instalar la actualización 24H2, Windows no se inicia en absoluto y solo muestra una pantalla negra o el logotipo del fabricante de su dispositivo, continúe a continuación para solucionar el problema.
Síntoma: Al actualizar Windows 11 23H2 a 24H2 usando una imagen de disco (ISO) de Windows 11 o el Asistente de instalación de Windows 11, después del primer reinicio, el sistema no se inicia y permanece con el logotipo del fabricante o una pantalla negra. Más específicamente, el proceso de actualización comienza normalmente e instala la última versión de Windows 11, pero después de reiniciar para completar la instalación, el sistema no puede iniciarse y se congela sin indicación de que se está iniciando.
En mi experiencia, cuando Windows no arranca y se queda con el logotipo del fabricante o una pantalla negra, generalmente indica que el sistema no puede encontrar o leer los datos de configuración de arranque porque faltan o están dañados. Entonces, si enfrenta el mismo síntoma, siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema de arranque.
REVISIÓN: Windows 11 no inicia el proceso de inicio después de instalar la actualización 24H2.*
* IMPORTANTE:
1. Antes de continuar con las instrucciones siguientes, prensa y sostener abajo el Fuerza durante 3-5 segundos, para apagar tu computadora. Entonces encender reinicie su computadora y asegúrese de que el problema persista.
2. Si encuentra el problema mencionado después de instalar Windows 11 24H2 en una máquina virtual VirtualBox, continúe con las instrucciones a continuación para solucionar el problema y luego mejora VirtualBox a su última versión antes de intentar actualizar la VM nuevamente a la versión 24H2.
- Requisito: A Medios de instalación USB de Windows 11. Si no posee un medio de instalación de Windows 11 en un USB, lea estas instrucciones.
1. Inicie su sistema desde el medio de instalación de Windows 11.
2. Durante el arranque, si recibe un mensaje que dice «Parece que inició una actualización y arrancó desde el medio de instalación…», haga clic en No.
3. En la primera pantalla de configuración de Windows, mantenga presionada la tecla CAMBIO tecla y presione F10 para abrir una ventana del símbolo del sistema.
4. En el símbolo del sistema, proporcione los siguientes dos comandos en orden:
5. Ahora observe el número de volumen de la partición FAT32 (por ejemplo, «2» en este ejemplo).
6. Ahora seleccione el volumen FAT32 usando su número, con este comando:*
* Nota: Reemplace el número «2» con el número de volumen FAT32 en su sistema.
7. Ahora asigne la letra de unidad «Z» en el volumen FAT32, con este comando:
8. Tipo «salida» para cerrar la herramienta DiskPart.
9. Ahora procede y formatea la unidad Z: a FAT32, con este comando:
* Nota: Presione el «Y» cuando se le solicite continuar con el formateo y luego Intro cuando se le solicite una etiqueta de volumen.
10. Luego dé el siguiente comando para crear los archivos de arranque:
- bcdboot C:\windows /s Z: /fUEFI
11. Cuando se creen los archivos de arranque, escriba «salida» para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
12. Cierre la ventana ‘Configuración de Windows’ para cancelar la instalación y reiniciar el sistema.
13. Normalmente, su sistema arrancará normalmente ahora en Windows.
¡Eso es todo! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, dale me gusta y comparte esta guía para ayudar a otros.
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Konstantinos es el fundador y administrador de Wintips.org. Desde 1995 trabaja y brinda soporte informático como experto en informática y redes a particulares y grandes empresas. Está especializado en la resolución de problemas relacionados con Windows u otros productos de Microsoft (Windows Server, Office, Microsoft 365, etc.).
