Bluetooth no funciona en una computadora portátil con Windows 10 – informaticamadridmayor

Muchos usuarios usan Bluetooth para transferir archivos, conectar mouse, teclado o parlantes inalámbricos. Sin embargo, ¿qué hacer si inesperadamente Bluetooth deja de funcionar en su computadora portátil con Windows 10? En este artículo, veremos las formas básicas de restaurar el funcionamiento correcto del adaptador Bluetooth cuando Bluetooth no funciona en una máquina con Windows 10.

El problema se puede manifestar de diferentes maneras: algunas funciones de Bluetooth pueden no funcionar, el módulo de Bluetooth puede no encenderse, hay errores con el adaptador en el administrador de dispositivos o el controlador inalámbrico no está instalado.

Primero abra el Administrador de dispositivos (presione las teclas Win + R en el teclado e ingrese devmgmt.msc) y busque la sección Bluetooth en la lista de clases de dispositivos.

Si hay dispositivos Bluetooth en la lista, pero hay un signo de exclamación amarillo al lado del dispositivo Bluetooth, o los dispositivos se llaman Adaptador Bluetooth Genérico y/o Enumerador Bluetooth de Microsoftlo más probable es que necesite descargar e instalar el controlador para su modelo de adaptador.

En caso de que haya encontrado su dispositivo Bluetooth en la lista, pero su ícono tiene una etiqueta con una flecha hacia abajo, entonces este dispositivo está deshabilitado. Haga clic derecho sobre él y seleccione Habilitar.

Si su dispositivo Bluetooth no aparece en la lista, significa que el adaptador está físicamente desactivado, no está activado en el BIOS o UEFI o está completamente dañado.

Compruebe si el módulo Bluetooth está habilitado en la configuración de su hardware. Para hacer esto, reinicie la computadora portátil e ingrese la configuración BIOS/UEFI. En diferentes versiones del BIOS, la configuración de Bluetooth se puede encontrar en diferentes menús. Busque una opción asociada con el adaptador Bluetooth y asegúrese de que esté activada. En nuestro caso, el artículo se encuentra en el Configuración de dispositivos integrados sección (también puede consultar la sección Inalámbrico y Opciones de dispositivos incorporados secciones). Cambia el Bluetooth a bordo (Bluetooth) opción de dispositivo para Activado estado.

Puede habilitar o deshabilitar el módulo Bluetooth en la mayoría de las computadoras portátiles usando un botón separado o usando la tecla de función (fn) y la tecla en la fila superior del teclado. El botón debe tener un ícono de Bluetooth (generalmente la tecla F3). Compruebe si tiene Bluetooth activado y desactivado en el modo Avión (en este modo, todos los dispositivos inalámbricos están apagados).

Si el las teclas de función no funcionanlo más probable es que los controladores y/o programas especiales del proveedor de la computadora portátil no estén instalados en su computadora portátil.

Luego, en Windows 10, haga clic en el ícono del centro de notificaciones y encienda Bluetooth presionando el botón. Aquí, también verifique si el modo Avión no está habilitado.

En muchos modelos de computadoras portátiles, puede habilitar o deshabilitar el módulo Bluetooth y el "Modo avión" utilizando varias utilidades. A continuación se muestra una lista de proveedores de computadoras portátiles populares y los nombres de las utilidades para administrar dispositivos inalámbricos:

• Lenovo: en las computadoras portátiles Lenovo, la utilidad es parte de Lenovo Energy Manager y se ejecuta con las teclas Fn + F5;
• HP: Asistente inalámbrico HP;
• Acer: acceso rápido;
• Dell: la administración de Bluetooth está integrada en el Centro de movilidad de Windows;
• Asus: consola inalámbrica, control de radio inalámbrico ASUS o interruptor inalámbrico.

El problema más común con los dispositivos Bluetooth en Windows 10 está relacionado con los controladores de dispositivos. En la mayoría de los casos, el problema se puede resolver descargando e instalando el controlador Bluetooth desde el sitio oficial del fabricante del modelo de su computadora portátil. La instalación del controlador también lo ayudará a resolver el problema con el adaptador Bluetooth si tiene al menos un dispositivo desconocido en el administrador de dispositivos (en la sección Otros dispositivos). También puede intentar actualizar el controlador de Bluetooth automáticamente.

Algunos consejos útiles:

• Si Bluetooth deja de funcionar inesperadamente, intente revertir el controlador de Bluetooth a la versión anterior del controlador en la consola del Administrador de dispositivos;
• En algunas computadoras portátiles para el correcto funcionamiento de Bluetooth, debe instalar el conjunto de chips original y los controladores de administración de energía.