La herramienta Sysprep se utiliza para preparar una imagen de Windows de referencia y su despersonalización, eliminar todos los identificadores únicos (SID, GUID) del sistema, lo cual es necesario para su correcta implementación en la red corporativa (consulte nuestra Guía de Sysprep Windows 10). En algunos casos, cuando ejecuta el comando sysprep /generalize /oobe /shutdown mientras crea una imagen de referencia de Windows 10, Sysprep.exe puede devolver lo siguiente Sysprep no pudo validar su instalación de Windows error:

Herramienta de preparación del sistema 3.14

Sysprep no pudo validar su instalación de Windows. Revise el archivo de registro en %windir%system32Syspreppanthersetupact.log para obtener detalles. Después de resolver el problema, use Sysprep para validar su instalación nuevamente.

sysprep no pudo validar su instalación de Windows

¿Cómo arreglar Sysprep no pudo validar su error de instalación de Windows?

Para corregir el error, vaya al directorio C:WindowsSystem32SysprepPanther y abra el archivo de registro de sysprep (setupact.log) con cualquier editor de texto (por ejemplo, el Bloc de notas).

Comience a ver el contenido del archivo setupact.log de abajo hacia arriba y busque los errores. Dependiendo del error encontrado, deberá realizar ciertas acciones para solucionarlo. A continuación consideraremos los posibles errores de Sysprep.

Apague BitLocker para ejecutar Sysprep

Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker está activado para el volumen del sistema operativo. Desactive BitLocker para ejecutar Sysprep. (0x80310039)
Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: se produjo un error al ejecutar 'ValidateBitLockerState' desde C:WindowsSystem32BdeSysprep.dll

Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando:

manage-bde -status

Debería devolver la siguiente información:

Volúmenes de disco que se pueden proteger con
Cifrado de unidad BitLocker:
Volumen C: [OSDisk]

Estado de conversión: cifrado en curso

Este error ocurre principalmente en tabletas y computadoras portátiles con Windows 10 que admiten el cifrado InstantGo (basado en BitLocker). Para corregir este error, debe deshabilitar el cifrado para el volumen del sistema de Windows mediante el siguiente comando de PowerShell:

Disable-Bitlocker –MountPoint ‘C:’

sysprep no pudo validar

SYSPREP no pudo eliminar aplicaciones para el usuario actual

Compruebe si hay tales errores en setupact.log:

El paquete de error SYSPRP SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws se instaló para un usuario, pero no se aprovisionó para todos los usuarios. Este paquete no funcionará correctamente en la imagen de sysprep.
Error SYSPRP No se pudieron eliminar las aplicaciones para el usuario actual: 0x80073cf2.

El código de salida del subproceso RemoveAllApps era 0x3cf2

Esto significa que instaló manualmente las aplicaciones UWP (APPS) modernas de la tienda de Windows o desinstaló incorrectamente una determinada aplicación.

Intente eliminar este paquete de la aplicación mediante los comandos de PowerShell (ejecute el comando en la consola de PowerShell como administrador)

Get-AppxPackage –Name *SomeAppName* | Remove-AppxPackage

Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws

Si la aplicación UWP está instalada para una cuenta de usuario diferente, debe quitarla de los perfiles de los otros usuarios. Ejecute el comando de PowerShell:

Get-AppxPackage -AllUsers | ? {$_.PackageFullName -eq 'SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws'}

Compruebe el valor de PackageUserInformation. Si alguno de los usuarios locales tiene este paquete Instalado, elimine ese usuario si no es necesario. O elimine el APPX para todos los usuarios:

Remove-AppxPackage -Package 'SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws' -AllUsers

Reinicie la computadora e intente ejecutar Sysprep nuevamente.

Si Sysprep aún se niega a continuar, debe eliminar este paquete de provisión de su imagen de Windows:

Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName 'SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws'

La próxima vez que Sysprep falle en otro paquete de UWP. Elimínelo como se describe anteriormente. Debe eliminar todas las aplicaciones de Microsoft Store para UWP que no sean estándar.

Además, desconecte la conexión a Internet o desactive las Actualizaciones automáticas en modo Auditoría antes de crear la imagen. Esto evita que Microsoft Store actualice automáticamente las aplicaciones. También elimine todos los perfiles de usuario locales, solo debe permanecer el perfil de administrador local.

Sysprep no se ejecutará en un sistema operativo actualizado

Si su imagen de Windows 10 se actualizó desde una versión anterior (Windows 8.1 o Windows 7 SP1), debería recibir un error en el archivo setupact.log cuando intente ejecutar Sysprep:

Error [0x0f0036] SYSPRP spopk.dll:: Sysprep no se ejecutará en un sistema operativo actualizado. Solo puede ejecutar Sysprep en una versión de instalación personalizada (limpia) de Windows.

[0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: se produjo un error al ejecutar 'Sysprep_Clean_Validate_Opk' desde C:WindowsSystem32spopk.dll; dwRet = 0x139f

Microsoft no recomienda ejecutar Sysprep en una imagen de Windows que se haya actualizado desde una versión anterior de Windows. Se recomienda usar una imagen con una instalación limpia de Windows 10. Sin embargo, hay una forma de eludir este requisito:

  1. Abra el Editor de registro (regedit.exe) y vaya a la siguiente clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetup;
  2. Encuentre el parámetro de registro llamado Mejora y eliminarlo;
  3. Luego vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusSysprepStatus y cambie el parámetro de la estado de limpieza clave para 7.
    sysprep no pudo validar su instalación de Windows

Esto hará que Sysprep asuma que esta copia de Windows está instalada en un modo de instalación limpio. Reinicie la computadora y ejecute Sysprep nuevamente.

El modo de auditoría de Sysprep no se puede activar si hay un escenario activo

Se produce otro error de Sysprep en las nuevas versiones de Windows 10 (1909, 20H2, 21H1). Sysprep falla con el siguiente error en setupact.log:

Error                 SYSPRP Sysprep_Clean_Validate_Opk: Audit mode can’t be turned on if there is an active scenario.; hr = 0x800F0975
Error                 SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing ‘Sysprep_Clean_Validate_Opk’ from C:WindowsSystem32spopk.dll; dwRet = 0x975
Error                 SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:WindowsSystem32SysprepActionFilesCleanup.xml; dwRet = 0x975
Error                 SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating Sysprep session actions; Error      [0x0f0070] SYSPRP RunDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x975

Para resolver este error de Sysprep, debe pausar la actualización de Windows a través del panel de control de Configuración moderno (Ajustes > Actualización y seguridad > actualizacion de Windows > Pausar actualizaciones durante 7 días).

Sysprep no pudo validar su instalación de Windows Windows 10

Reinicie su dispositivo e intente ejecutar Sysprep.

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