Cuando Windows empieza a fallar sin motivo aparente (aplicaciones que se cierran, errores extraños al abrir la Configuración, iconos que desaparecen), lo primero que conviene descartar es la corrupción de archivos de sistema. Windows incluye dos herramientas para diagnosticarla y repararla sin formatear: SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).
En esta guía verás qué hace cada una, en qué orden ejecutarlas y cómo interpretar cada resultado posible.
Qué diferencia hay entre SFC y DISM
SFC compara los archivos de sistema instalados con una copia local de referencia (el almacén de componentes, la carpeta WinSxS) y sustituye los archivos dañados. DISM trabaja un nivel por debajo: repara ese almacén de componentes descargando archivos sanos desde Windows Update. Por eso el orden correcto es: primero DISM (para asegurar que la fuente de reparación está sana) y después SFC.
Paso 1: reparar el almacén de componentes con DISM
Abre una ventana de Terminal (administrador) o Símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
CheckHealth tarda segundos y solo consulta si hay corrupción registrada. ScanHealth examina el almacén completo. RestoreHealth repara lo que encuentre usando Windows Update como origen. El proceso puede quedarse un buen rato en 62,3 %: es normal, no lo canceles.
Si el equipo no tiene acceso a Windows Update (por ejemplo, en redes corporativas con WSUS), puedes usar una ISO de Windows como origen:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
Paso 2: reparar los archivos de sistema con SFC
sfc /scannow
Al terminar, SFC devuelve uno de estos cuatro mensajes:
- «No encontró ninguna infracción de integridad»: los archivos de sistema están bien; el problema está en otra parte.
- «Encontró archivos dañados y los reparó correctamente»: reinicia y comprueba si el fallo persiste.
- «Encontró archivos dañados pero no pudo reparar algunos»: vuelve a ejecutar
DISM /RestoreHealthy después otra vezsfc /scannow. Suelen hacer falta hasta tres pasadas. - «No pudo realizar la operación solicitada»: ejecuta el comando desde el entorno de recuperación (modo seguro o WinRE).
Ver qué reparó SFC
El detalle queda registrado en el archivo CBS.log. Para extraer solo las líneas de SFC:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfc_resultado.txt"
Si SFC y DISM no resuelven el problema
Cuando ambas herramientas terminan sin errores pero el fallo continúa, las causas más frecuentes son un disco con sectores dañados o una actualización problemática. Comprueba el disco con chkdsk y valora crear un punto de restauración antes de seguir tocando el sistema. Como último recurso, una instalación de reparación con la ISO de Windows (actualización en el lugar) conserva programas y archivos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda sfc /scannow?
Entre 10 y 30 minutos en un SSD. En discos mecánicos o equipos con mucha corrupción puede superar la hora. No interrumpas el proceso.
¿Puedo usar el equipo mientras se ejecuta?
Sí, aunque el rendimiento bajará. Evita instalar o desinstalar programas hasta que termine.
¿Hace falta ejecutarlos en modo seguro?
No en general. Solo si SFC devuelve «no pudo realizar la operación solicitada» o el sistema no arranca con normalidad.





